Gizlilik Politikası

1. Giriş

BinaSis olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

BinaSis üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası)
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
Daire ve ikamet bilgileri
Finansal bilgiler (aidat ödemeleri, maskeli kart bilgileri)
Güvenlik bilgileri (giriş-çıkış kayıtları, araç plaka bilgisi)
İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, giriş kayıtları)

3. Verilerin İşleme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Site/bina yönetim hizmetlerinin yürütülmesi
Aidat ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Duyuru ve bildirimlerin iletilmesi
Güvenlik ve giriş-çıkış kontrolünün sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bakım ve arıza taleplerinin yönetilmesi

4. Açık Rızaya Tabi İşleme Amaçları

Aşağıdaki amaçlar için kişisel verileriniz yalnızca açık rızanız ile işlenir. Her amaca ilişkin rıza ayrı ayrı verilir ve dilediğiniz an ayrı ayrı geri alınabilir; birini reddetmeniz veya geri almanız diğerlerini etkilemez (KVKK m.5/1).

Elektronik ileti (SMS / e-posta / WhatsApp)

Duyuru, bildirim ve hatırlatmaların SMS/e-posta/WhatsApp ile gönderilmesi.

Ticari elektronik ileti (kampanya / tanıtım / bilgilendirme)

Site yönetimi hizmeti dışındaki kampanya, tanıtım ve pazarlama içerikli ticari iletilerin gönderilmesi (6563 sayılı Kanun — bu izin olmadan yalnızca aidat/borç/duyuru gibi işlem iletileri gönderilir).

Kamera / görüntü kaydı (özel nitelikli veri)

Özel nitelikli veri — KVKK m.6

Ortak alan güvenlik kamerası görüntülerinin işlenmesi ve saklanması.

3. kişiyle paylaşım (SMMM / avukat / tedarikçi)

Tahsilat/hukuk/muhasebe amacıyla mali müşavir, avukat veya tedarikçiye veri aktarımı.

Plaka / araç verisi (otopark, giriş)

Otopark ve site girişinde plaka tanıma ve araç verisinin işlenmesi.

Sakin kaydı / portal üyeliği (kimlik ve iletişim verisi)

Site yönetimi hizmeti kapsamında ad-soyad ve iletişim bilgilerinizin işlenmesi ve portal hesabı oluşturulması.

Otomatik ödeme talimatı (saklı kart ile tekrarlı tahsilat)

Aidat/borç tahsilatının, verdiğiniz ödeme talimatı uyarınca belirlediğiniz günde saklı kartınızdan otomatik çekilmesi.

Rızalarınızı BinaSis sakin panelinden veya mobil uygulamadan dilediğiniz an görebilir, yeniden verebilir veya geri alabilirsiniz. Bu sayfadaki amaçlar, rıza ekranlarında gösterilen amaçlarla birebir aynıdır.

5. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet gereklilikleri doğrultusunda ve yasal sınırlar içinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu taraflar şunlardır:

Ödeme hizmeti sağlayıcıları (sanal POS işlemleri için)
Bildirim hizmeti sağlayıcıları (SMS ve e-posta gönderimi için)
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları

6. Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. HTTPS/TLS ile şifrelenmiş iletişim, rol bazlı erişim kontrolü, veri izolasyonu ve düzenli yedekleme mekanizmaları uygulanmaktadır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanmaktadır. İşleme amacı ortadan kalktıktan sonra veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanunda öngörülen koşullar çerçevesinde silinmesini isteme
İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve talepleriniz için site yönetiminize veya BinaSis destek ekibine başvurabilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.